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透析行业的发展状况 房地产营销策划行业是一个没有排他性核心技术的行业,但却是“易懂难精”。若将策划与销售分开来讲,则:策划,知难行易;销售,知易行难。 郑振飞认为,济南是一个后知后觉的市场,房地产营销策划2000年前后才正式兴起,2002年曾达到一个小小的高峰,2003年时同行数量达到了近400家,但就是从03年开始走下坡路,到了2005年,济南本土的地产策划机构已经基本失去了行业里的话语权,往往做不了几年就销声匿迹了。这几年,众多的优质楼盘、大盘都被外来的策划机构夺走。 从整体而言,无论是人才储备、操盘经验、企业实力上,本土企业与那些来自一线城市的过江龙们相比,确实差距非常明显。国内房地产营销策划的最高水平,就是以北京、上海、深圳、广州等一线城市为代表,在那里,地产策划行业已经发展了近20年。济南目前的行业水准与它们相比较为落后。但也不得不看到,本土企业还是有一些地域优势的。 万科的定位 策划决定生死,销售决定成败。营销策划于一个项目的重要性就是如此。 “前期策划以可行性研究、规避风险为主要内容,防止客户的冲动投资;项目策划以产品定位与优化为主,我们成为开发商与消费者的桥梁和纽带,其实,一个楼盘后期销售能否顺畅,关键在前期的产品定位与打造。”郑振飞如是认为。“所有的楼盘都是好盘。没有卖不好的楼盘,只有做不到位的策划和做不细致的营销。每个开发企业都应该根据自身的弱项,选择不同的强势外脑合作。”他说,万科就是典型的例子,国内的任何开发商的开发经验、产品创新能力都比不上万科,但万科给自己的定位非常清晰——开发商,众多楼盘的策划、销售与推广都交给不同的乙方去做。开发企业只要解决好资金、土地两大问题,其余工作都应该整合社会资源并选择适当的专业机构。 行业的竞争态势 谈到目前行业的竞争态势,郑振飞始终认为“高端市场远未饱和,低端市场竞争残酷。”这里的高端与低端不仅仅指价格,而是指操作难度。以大盘、高档盘、商业、写字楼、综合体等为主要物业形态的高端市场目前处在两难境地,大部分代理机构想做但做不了,而开发商想找一个放心的合作伙伴也是大伤脑筋。低端项目操作难度不大,自然竞争白热化。 当然,郑振飞很希望优秀的同行能够把各自的项目做好。因为他深知,一个公司的消亡有两种情况:一是行业的消亡,二是自己的灭亡。但无论是行业的消亡还是自己的灭亡,其实都是自己打败了自己!竞争的最高境界是竟和。好同行是朋友,可以一起把行业做大,而坏同行却在葬送自己的同时更破坏了行业的根基与声誉。 全靠关系做不成代理 实事求是地讲,部分营销代理公司凭借强大的社会关系接下了非常好做的项目,生存的很好。对于此,郑振飞也不否认智盟时代发展到今天有关系因素的存在,在多数情况下,并非每个人都能同时既做正确的事也能用正确的方式做事。在交易的隐性成本异常高昂的今天,每个人都无法丢开现实的生存法则。潜规则的存在是每一个行业都无法回避的事实。如果你想等待无序市场的终结,那只能是和无序市场一起成为墓志铭。也许这就是最适合的生存方式。但他同时表示,仅靠关系也是绝对不行的,关系可以帮你接下一个项目,但能否卖好就绝非关系的因素了,尤以高端盘为甚。 企业的发展瓶颈 谈到营销策划企业的发展瓶颈,郑振飞认为最大的瓶颈是业务模式。华润的老板宁高宁曾问王石,为什么万科的规模做不过长虹和海尔?王石回答说“地产本身是间断性的业务……”。 “我们这个行业,处在以争取和操作好每个独立项目为核心的生存环境中,每个项目都具有极大的差异性,彼此之间几乎没有关联,你在这个项目取得了巨大成功,并不见得你一定能把另一个看来非常类似的项目同样操作好。因而,企业的运营很难从整体上制定明晰的战略,只有通过各个项目的衔接和高超的运作能力,才能将企业不断地滚大。然而,正因为项目之间是相互割裂的,很容易形成企业整体价值链的断裂。而且因为品牌载体是人,如果人员出现问题,企业根本不能通过这些项目获得持续的竞争能力。”话语之间,郑振飞流露出几许困惑。但他相信,解决的唯一办法就是做好人的工作、凝聚核心员工,先人后事。每一个智慧型企业的品牌载体其实都是人,所谓的核心竞争力,对一个策划公司而言,其实就是看其核心成员的水平高低。当初做事的人走了,企业的所谓荣誉与经验都是空的。 “剩”者为王 对于营销代理公司的发展前景,郑振飞满怀信心,“只要还有新项目开发,就有生存的空间,济南这几年的正规商品房销售额都在60亿左右,增长空间其实非常巨大。”在表示乐观的同时,他也看到了市场竞争的残酷性,“随着市场愈来愈成熟,代理的空间会缩小。以济南为例,现在大量注册在济南的公司根本无法在济南操作楼盘,纷纷向下线城市发展,估计两三年之后能够在济南操作项目的策划机构可能只剩下为数不多的品牌公司了。”万通集团董事会主席冯仑2004年8月份发表了一个观点,叫“剩者为王”,这可以说是马太效应的中国版本。强者愈强、弱者愈弱,笑到最后才是真正的赢家,这就是市场。 “财散人聚,欲取先予;戒急用忍,行稳致远;财智平等,等价交换。”郑振飞的24字方针显示了他对代理行业的独到见解。在谈到智盟时代的发展战略与目标时,郑振飞坚定地说,“做好每一个项目就是我们的发展战略。成为代理界的万科,是我的目标。智盟时代不想做个涸泽而渔的行业过客,而是要成为行业里的领跑者!”他们将继续加强与行业伙伴的合作,整合资源、共赢共享;毕竟无论何时,合作都是最好的利己方式。 (本刊记者 郑可)
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